Conforme o Google integra o seu novo chatbot AI Bard em seus produtos, estão surgindo questionamentos sobre as habilidades da tecnologia.
Recentemente, foram divulgadas conversas entre os colaboradores do Google que participam do desenvolvimento da Bard, revelando dúvidas internas na empresa quanto à eficácia do chatbot e se o alto investimento necessário está valendo a pena.
Essa informação, inicialmente divulgada pela Bloomberg, suscita novas questões sobre os obstáculos enfrentados por Bard.
Nosso relatório analisa as críticas feitas por aqueles que criaram Bard e o impacto disso no desenvolvimento futuro do chatbot.
Funcionários do Google questionam a eficácia do Bard.
Em uma conversa restrita no Discord, profissionais do Google, incluindo gerentes de produtos, designers e engenheiros, discutiram se os investimentos necessários para aprimorar o Bard são justificados.
“Minha abordagem geral é não confiar completamente nos resultados do modelo de linguagem grande, a menos que eu possa confirmá-los por conta própria”, comentou Dominik Rabiej, um líder de produto na Bard, em julho. “Seria ótimo alcançar um estágio onde isso seja possível, mas ainda não chegamos lá.”
Em agosto, Cathy Pearl, que lidera a experiência do usuário do Bard, levantou dúvidas sobre a eficácia prática dos sistemas de IA, expressando incerteza sobre como eles podem fazer uma diferença real.
Incorporando Bard no ecossistema do Google – Em breve?
Em março, o Google anunciou o Bardo como concorrente do ChatGPT, um chatbot popular desenvolvido pela OpenAI.
A empresa implementou novas funcionalidades nos meses subsequentes, tais como a capacidade de analisar imagens e responder em diferentes idiomas.
No mês passado, o Google revelou sua maior atualização até o momento, integrando Bard a serviços como Gmail, Maps e YouTube. No entanto, a implementação foi marcada por críticas devido a Bard fornecer dados incorretos e sugestões arriscadas.
No dia da grande expansão, o Google incluiu um botão de busca para que os usuários pudessem conferir as informações do Bard.
Os críticos tanto internos quanto externos acusaram o Google de agir com pressa para acompanhar os concorrentes, ao negligenciar questões éticas, como o tratamento dos contratados mal remunerados que treinam o Bard.
Assegurar o êxito do Bard é fundamental para o Google. Sua principal fonte de renda, proveniente do negócio de busca, representa aproximadamente 80% das receitas da empresa-mãe Alphabet. No entanto, a ascensão dos chatbots de inteligência artificial representa uma ameaça à sua posição dominante.
O que está por vir para o Bardo
As conversas do Bard candid oferecem uma perspectiva especial sobre as ideias dos responsáveis pela criação da tecnologia.
Enquanto muitos usuários elogiavam as habilidades da Bard, os funcionários do Google esclareceram suas restrições.
“Bard, assim como outros modelos de linguagem extensos, é capaz de gerar texto, ao invés de simplesmente buscar informações e resumi-las para o usuário,” Rabiej destacou recentemente, ressaltando a importância de verificar as respostas.
Outras questões foram levantadas em relação aos gastos de criação da Bard, a possibilidade de disseminação de informações incorretas e as exigências de poder computacional do projeto.
O Google afirmou à Bloomberg que discutir as vantagens e desvantagens de Bard era uma prática comum para aprimorar o produto com base nas opiniões dos usuários.
Qual é a implicação disso para os usuários que utilizam bardos?
As descobertas do chat privado Bard Discord têm diversas consequências para as empresas e profissionais de marketing que utilizam o chatbot de inteligência artificial do Google.
Atenção ao praticar exercícios.
Os funcionários do Google recomendam que não se baseiem apenas nas conclusões da ferramenta Bard, o que indica a importância de os profissionais de marketing verificarem com cuidado todas as informações fornecidas.
Expectativas de clima.
As incertezas levantadas pela equipe do Google em relação à eficácia do Bard sugerem que ele pode não ser a solução milagrosa de marketing que muitos esperavam. Os especialistas em marketing precisam ter uma noção realista das capacidades do Bard em termos de geração de ideias, criação de conteúdo e automação de tarefas.
Veja as melhorias.
O Google está empenhado em aprimorar o Bard progressivamente. Enquanto a equipe se esforça para diminuir as falhas e aprimorar a exatidão, o serviço pode se tornar mais vantajoso para os profissionais de marketing. No entanto, não se sabe ao certo quanto tempo isso levará.
Restrições na vigilância.
Novas restrições nas capacidades de Bard podem surgir à medida que ele é mais amplamente usado. Os profissionais de marketing devem monitorar de perto os anúncios para identificar se determinadas situações de uso estão sendo limitadas.
Por favor, forneça o texto que você gostaria que eu parafraseasse.
As informações indicam que as equipes de marketing precisam ser cuidadosas e estratégicas ao incorporar o Bard em suas rotinas de trabalho neste momento.
À medida que a inteligência artificial do Google avança, ela pode se tornar mais flexível e confiável. No entanto, é natural manter um nível saudável de ceticismo sobre isso no momento atual.
Foto principal: T. Schneider/Shutterstock
