Para preservar a confiança e promover a transparência na publicidade, a Google revelou uma nova versão de sua política sobre Representação Imprópria.
A revisão, implementada em 21 de novembro de 2023, tem o objetivo de abordar problemas envolvendo a incapacidade de entregar um produto ou serviço devido à falta de habilidades necessárias.
Informações sobre as alterações na política.
A alteração na política está relacionada à retirada da impossibilidade de fornecer um produto ou serviço devido à falta de conformidade com as normas desproporcionais da política.
Em vez disso, essas questões serão tratadas dentro da política de práticas comerciais consideradas inaceitáveis.
O Google alerta que qualquer violação identificada dessa política resultará na suspensão imediata das contas do Google Ads do transgressor, sem aviso prévio.
Os conselheiros que se sentem injustamente acusados de violar a política têm a opção de recorrer e justificar sua posição.
Explicação sobre a Política de Falsa Representação.
A política do Google Ads proíbe anúncios ou páginas de destino que ludibriem os utilizadores, ocultando dados importantes sobre o produto ou apresentando informações falsas sobre produtos, serviços ou empresas.
A política tem como objetivo coibir práticas comerciais inadequadas, como a ocultação ou omissão de informações relevantes sobre o negócio, produto ou serviço do anunciante, com o intuito de enganar os consumidores.
Outros exemplos de transgressões englobam a utilização de estratégias de engenharia social para obter dados do utilizador, práticas de precificação desleais, métodos sensacionalistas para atrair cliques, elaboração de anúncios enganosos e apresentação de afirmações não verificadas ou imprecisas.
Informações sobre o cenário que envolve a política de práticas empresariais inaceitáveis.
A política do Google Ads sobre práticas comerciais inaceitáveis proíbe a cópia de marcas, a promoção de serviços que não podem ser oferecidos, a obtenção de informações dos usuários de forma enganosa e outras estratégias fraudulentas.
O Google apresenta diversos casos de condutas que infringem as regras, como representar-se como uma empresa legítima sem poder fornecer o produto ou serviço anunciado.
A política também impede a veiculação de publicidade enganosa, que promete assistência médica, mas, na verdade, apenas atrasa o tratamento legítimo.
Além das violações diretas mencionadas, o Google reserva-se o direito de agir caso um anunciante seja notificado por autoridades regulatórias ou esteja envolvido em acordos relacionados a práticas comerciais duvidosas. Reclamações externas sobre falsa representação também podem resultar em repercussões.
A relevância de seguir as diretrizes políticas
Quando você veicula anúncios no Google, é necessário seguir as diretrizes estabelecidas pela plataforma. Anúncios que não estão em conformidade com as políticas do Google serão rejeitados e não serão exibidos.
Violações repetidas ou de políticas específicas podem resultar na suspensão da conta, levando à interrupção dos anúncios associados a ela.
Você pode investigar uma possível violação de política na ferramenta de gerenciamento de políticas da sua conta do Google Ads.
A imagem em foco é da GoodIdeas/Shutterstock.
