Bing está introduzindo uma atualização da Generative Search que apresenta informações de maneira intuitiva para promover a exploração, ao mesmo tempo que dá prioridade aos cliques nos resultados de pesquisa dos sites.
A Microsoft lançou a mais recente edição da sua pesquisa em inteligência artificial.
Após o lançamento das respostas de chat com a LLM no Bing em fevereiro do ano anterior, temos estado ativamente envolvidos na melhoria contínua da pesquisa. Estamos entusiasmados em apresentar uma prévia da nossa nova experiência de busca gerativa, que está sendo testada com um pequeno grupo de usuários.
Novo Design ou Nova Estrutura
O anúncio do Bing aborda a introdução de novas funcionalidades que não apenas tornam mais simples para os usuários localizar informações, mas também facilitam a visualização dos resultados da pesquisa orgânica e a navegação nos sites.
No modo de exibição para computador, o Bing exibe três painéis.
- Um índice localizado do lado esquerdo.
- IA oferece respostas no meio da página, incluindo links para fontes do site.
- Resultados de pesquisa natural tradicional no lado oposto.
- Mais informações provenientes de pesquisa natural abaixo da “linha de dobra”.
A tabela de conteúdos localizada à direita convida os usuários a explorar, apresentando o tópico principal no topo, seguido por subtópicos relacionados logo abaixo. Essa abordagem é mais atrativa do que a navegação do tipo “Pessoas também perguntaram”, pois incentiva o usuário a clicar nos resultados de busca orgânica para continuar sua exploração.
Reformulação: Captura de tela de um índice.
Este design foi criado de forma intencional pelo Bing, visando preservar e estimular os cliques nos sites.
Aqui está uma imagem da nova experiência de pesquisa gerada por inteligência artificial. É interessante observar como o Bing utiliza a IA para apresentar resultados de pesquisa de forma natural.
Captura de tela dos novos Resultados da Pesquisa do Bing com Inteligência Artificial.
Bing ressalta que testou a nova interface para garantir que os resultados da pesquisa continuem gerando a mesma quantidade de tráfego, evitando assim um design que leve a um aumento nos resultados de pesquisa sem cliques.
Outros mecanismos de busca costumam abordar a qualidade da pesquisa com foco na satisfação do usuário. O Bing, por outro lado, destaca a importância de direcionar tráfego para os sites como um fator crucial que influenciou o design do seu novo layout.
A seguir, apresenta-se uma imagem de um resultado comum da busca por IA no Bing para uma pesquisa sobre a vida dos elefantes.
Observe que as áreas que gerenciei com caixas azuis representam respostas fornecidas por inteligência artificial, ao passo que tudo fora dessas caixas azuis corresponde a resultados de pesquisa orgânica.
Imagem que combina inteligência artificial com resultados naturais.
A imagem mostra que existe uma distribuição equilibrada entre os resultados da pesquisa orgânica e as respostas fornecidas pela inteligência artificial. Além dos resultados da pesquisa orgânica relevantes ao contexto, também são exibidos resultados à direita (não visíveis na captura de tela acima).
O artigo no blog da Microsoft esclareceu:
Estamos acompanhando de perto o impacto da busca generativa no tráfego dos editores. Os dados iniciais sugerem que essa abordagem mantém a quantidade de cliques nos sites, contribuindo para um ambiente online saudável. A busca generativa foi desenvolvida com o objetivo de manter os resultados de pesquisa tradicionais e aumentar a quantidade de links clicáveis, como as referências nos resultados.
O design do Bing difere significativamente dos layouts de zero clique utilizados por outros motores de busca. O Bing desenvolveu intencionalmente seu layout de inteligência artificial generativa para incentivar os usuários a clicarem nos sites. A importância da abordagem ética do Bing para o ambiente online não pode ser subestimada.
Bing promove o desenvolvimento e a exploração.
Uma característica interessante da implementação da pesquisa IA generativa do Bing é que ela apresenta inicialmente a resposta à pergunta feita e prevê também questões relacionadas. Essa abordagem é parecida com a técnica conhecida como “ganho de informação”, na qual um assistente de pesquisa de IA classificará um conjunto inicial de páginas que respondem a uma consulta, mas também classificará um segundo, terceiro e quarto conjunto de resultados de pesquisa que contêm informações adicionais sobre tópicos relacionados que podem interessar ao usuário.
O Bing se destaca da abordagem tradicional de ganho de informações ao apresentar todos os resultados de pesquisa em uma única página e oferecer uma tabela de conteúdos no lado esquerdo, permitindo que os usuários cliquem facilmente para acessar respostas adicionais de inteligência artificial e resultados de pesquisa orgânica.
A nova pesquisa de inteligência artificial do Bing está sendo lançada no momento.
O novo design do sistema de busca AI do Bing está sendo implementado gradualmente, enquanto a Microsoft monitora as opiniões dos usuários. A empresa já realizou testes e acredita que continuará direcionando tráfego para os sites. Os motores de busca mantêm uma parceria com os sites, conhecida como ecossistema web, onde a reciprocidade é fundamental. Ao dar mutuamente, ambas as partes se beneficiam.
Outros mecanismos de pesquisa devem seguir a abordagem do Bing em aprimorar os resultados de pesquisa por meio da engenharia, visando atender aos usuários de maneira que promova a descoberta nos sites que produzem o conteúdo.
Confira o anúncio do Bing.
Introduzindo a funcionalidade de pesquisa avançada do Bing.
Imagem principal fornecida por Shutterstock/Primakov.
